Eliminare il tuo account XNeuronal.
L'eliminazione del tuo account è definitiva: cancella i tuoi dati dai nostri server. Due modi, a scelta.
1. Dall'app (immediato)
- Apri le impostazioni dell'app, quindi la schermata «Account».
- Tocca «Elimina il mio account».
- Conferma: l'eliminazione è immediata e definitiva.
2. Via e-mail
Scrivi a contact@xneuronal.com dall'indirizzo associato al tuo account, con oggetto «Eliminazione account». Elaboriamo la richiesta entro un massimo di 30 giorni, in conformità al GDPR.
Cosa viene eliminato
I tuoi neuroni e schede (note, promemoria, attività, contatti), i tuoi allegati, la tua cronologia delle conversazioni, le tue condivisioni (le schede che avevi condiviso cessano di essere accessibili ai loro destinatari), le tue preferenze e il tuo indirizzo e-mail.
Cosa può essere conservato
Per adempiere ai nostri obblighi legali, conserviamo un registro di eliminazione anonimizzato (un'impronta tecnica non reversibile, senza alcun dato personale leggibile) per 5 anni. Se avevi risposto al nostro messaggio di raccolta pareri, la tua risposta viene conservata in forma anonimizzata. Nient'altro.
Se usi XNeuronal senza account
In modalità anonima, i tuoi dati sono collegati a un identificatore tecnico del tuo dispositivo e vengono automaticamente eliminati dopo 90 giorni di inattività. Per un'eliminazione immediata, scrivici a contact@xneuronal.com.
Per saperne di più sul trattamento dei tuoi dati, consulta la politica sulla privacy.